Une mission de service public
Notre mission, en sous-titrant l’intégralité des programmes diffusés par France Télévisions à destination des citoyens sourds et malentendants, est une mission de service public. Cette mission, nous la déclinons en offre pour les contenus du Web.
Être compris de toutes et tous
Nous sommes attachés au respect des règles du sous-titrage et notamment à la Charte relative à la qualité du sous-titrage à destination des personnes sourdes ou malentendantes signée le 12 décembre 2011 sous l’égide du Conseil Supérieur de l’Audiovisuel.
Une offre de qualité
La certification Afnor récompense notre engagement pour la qualité, notre fiabilité et notre réactivité. Cette certification (ISO 9001) a d’autant plus de valeur que c’est un auditeur externe, impartial, neutre, qui en juge.
L’utilisateur final
L’accès à l’information, à la culture, au savoir doit être égal pour tous. Nous croyons que l’accessibilité des contenus vidéo est concernée par le champ de l’égalité. Pour l’utilisateur final, pour vous, pour nous tous, l’expérience doit être réussie.